Vastuullinen pelaaminen OrionsBetillä
OrionsBetillä pelaajien hyvinvointi on meille ensisijaisen tärkeää. Haluamme varmistaa, että pelaaminen on aina viihdyttävää ja turvallista, eikä siitä aiheudu haittaa. Suomessa voimassa oleva rahapelilainsäädäntö velvoittaa meitä edistämään vastuullista pelaamista ja tarjoamaan asiakkaillemme tehokkaita työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan.
Työkalut pelaamisen hallintaan
Tarjoamme asiakkaillemme useita työkaluja, joiden avulla voit asettaa itsellesi rajat ja pelata hallitusti:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat sinua pysymään budjetissasi.
- Panostus- ja tappiorajat: Määrittele, kuinka paljon haluat panostaa tai menettää tietyn ajanjakson aikana.
- Peliajat: Voit asettaa sessioille aikarajan ja saada muistutuksen, kun peliaika on kulunut.
- Itsepoissulkeminen: Mahdollisuus sulkea pelitili väliaikaisesti 24 tunnista aina 30 päivään tai pidemmäksi ajaksi.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi, jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan.
Oireita pelaamisen hallinnan menettämisestä
On tärkeää tunnistaa ajoissa, jos pelaaminen alkaa aiheuttaa ongelmia. Seuraavat merkit voivat viitata pelaamisen hallinnan menettämiseen:
- Yrittäminen voittaa takaisin hävityt rahat tai pelaaminen ansiotarkoituksessa
- Lainan ottaminen tai myyntiesineiden luovuttaminen pelaamisen rahoittamiseksi
- Pelaaminen pidempään tai suuremmilla panoksilla kuin alun perin suunniteltu
- Työn, opiskelun tai sosiaalisten velvollisuuksien laiminlyönti pelaamisen vuoksi
- Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen takia
- Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan
- Jatkuvat ajatukset seuraavasta pelikerrasta tai panoksesta
Jos tunnistat itsessäsi tai läheisissäsi näitä merkkejä, suosittelemme käyttämään vastuullisen pelaamisen työkaluja ja hakemaan apua mahdollisimman pian.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta ennalta tappioraja ja pidä siitä kiinni.
- Muista, että pelaaminen on viihdettä, ei tapa ansaita rahaa.
- Älä pelaa lainarahalla tai varoilla, jotka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin.
- Pidä taukoja ja aseta peliaikarajat.
- Ylläpidä monipuolista elämäntapaa, jossa on myös muita harrastuksia ja sosiaalisia aktiviteetteja.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, väsyneenä tai päihtyneenä.
- Käytä vain rahaa, jonka olet valmis menettämään.
Itsearviointi ja tuki
Jos haluat arvioida omaa pelikäyttäytymistäsi, voit käyttää sivustollamme olevaa anonyymiä itsearviointikyselyä. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käyttää Live Chat -palveluamme, joka on avoinna ympäri vuorokauden.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen
Tarjoamme seuraavat vaihtoehdot pelitilin hallintaan:
- Väliaikainen itsepoissulkeminen: Voit sulkea tilisi 24 tunniksi aina 30 päivään asti.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.
- Jäljellä olevien varojen nostaminen: Muistathan pyytää varojen nostoa ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaus: Tilin uudelleenavaus on mahdollista vain ei-peliongelmiin liittyvissä tapauksissa ja se edellyttää vastuullisen pelaamisen tiimin turvallisuusarviointia. Uudelleenavaus ei ole automaattinen eikä takuuvarma.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
OrionsBet noudattaa tiukasti Suomen rahapelilainsäädäntöä, jonka mukaan pelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille seuraavia keinoja suojata alaikäisiä:
- Käyttäkää lapsilukitusohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio, estämään pääsy rahapelisivustoille.
- Säilyttäkää kirjautumistiedot ja maksutiedot turvallisesti, etteivät lapset pääse käsiksi niihin.
- Muistakaa aina kirjautua ulos laitteilta, joita muutkin käyttävät.
- Poistakaa automaattinen salasanojen tallennus ja täyttö käytöstä yhteiskäyttölaitteilla.
Lisätietoja lapsiturvallisuudesta verkossa löydät esimerkiksi osoitteesta betterinternetforkids.eu.
Apu ongelmapelaamiseen
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua pelaamisen hallintaan, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin luotettaviin tahoihin:
- Gambling Therapy
- Peluuriyhdistys (suomalainen vastuullisen pelaamisen järjestö)
- Pelirajat.fi – ohjeita ja tukea pelaamisen hallintaan
- Pelihaitat.fi – tietoa ja apua peliongelmiin
- Gamblers Anonymous ja Gam-Anon -ryhmät
Voit myös asentaa BetBlocker-sovelluksen, joka estää pääsyn rahapelisivustoille kaikilla laitteillasi.
Luottamuksellista tukea saat ottamalla yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected].
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, olethan yhteydessä meihin milloin tahansa sähköpostitse [email protected] tai käyttämällä asiakaspalvelumme Live Chat -palvelua.
Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja turvallista. Pidä pelit hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja älä epäröi hakea apua tarvittaessa.