OrionsBetin Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.5.2025
1. Johdanto
1.1 Nämä OrionsBetin (jäljempänä "Palvelu", "me", "meidän" tai "OrionsBet") käyttöehdot ("Ehdot") määrittelevät sopimussuhteen sinun ("pelaaja", "käyttäjä" tai "sinä") ja OrionsBetin välillä.
1.2 Käyttämällä tai rekisteröitymällä Palveluun hyväksyt nämä Ehdot, sekä OrionsBetin tietosuojakäytännön, vastuullisen pelaamisen ohjeistukset ja muut niihin viittaavat säännöt.
1.3 Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, et saa käyttää Palvelua.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Palvelua.
- Tili: Henkilökohtainen käyttäjäprofiili, jonka pelaaja on luonut ja hallinnoi.
- Pelit: Kaikki kasino-, live-kasino- ja muut vedonlyöntituotteet, joita Palvelussa tarjotaan.
- Operaattori: Yritys, joka ylläpitää ja tarjoaa Palvelua.
- Bonus: Kaikki kampanjaedut, kuten bonusraha, ilmaiskierrokset tai muut vastaavat tarjoukset.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaasi laillinen rahapelaamisen ikäraja, mikäli se on korkeampi.
- On sinun vastuullasi varmistaa, että rahapelaaminen verkossa on laillista asuinmaassasi.
- OrionsBetin työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Palvelussa.
4. Tilin avaaminen
- Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
- Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, täydelliset ja ajan tasalla olevat tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
- Olet vastuussa tunnistetietojesi suojaamisesta.
- Voimme pyytää henkilöllisyystodistuksia (esim. passi, sähkölasku) milloin tahansa varmistaaksemme tietojesi oikeellisuuden.
- Väärillä tiedoilla luodut tilit suljetaan ja voitot mitätöidään.
5. Tilin hallinnointi
- Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
- Pidä tilisi tiedot ajan tasalla.
- Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- OrionsBet voi sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilisi omalla harkinnallaan, erityisesti petoksen tai ehtojen rikkomisen epäilyn yhteydessä.
- Unohtuneen salasanan voit palauttaa itsepalautustyökalun avulla tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
6. Talletukset
- Talletukset tulee tehdä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröityjä sinun nimeesi.
- Minimi- ja maksimitalletusrajat löytyvät pankkitoimintojen osiosta.
- Emme peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä omia kulujaan.
- Emme tarjoa luottoa tai lainoja.
- Epätavalliset talletuskuviot voivat johtaa tilin tarkastukseen tai jäädytykseen.
7. Nostopyynnöt
- Mahdollisuuksien mukaan nostot palautetaan samaan maksutapaan, jota käytit talletuksiin.
- Nostorajoitukset ovat voimassa; tarkemmat tiedot löytyvät pankkitoiminnoista.
- Nostopyynnöt voivat vaatia lisävarmennuksia, kuten henkilöllisyystodistuksia.
- Teemme parhaamme käsitelläksesi nostot nopeasti, mutta emme vastaa kolmansien osapuolten viivästyksistä.
- Koko saldon nostamiseksi ja tilin sulkemiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit
- Tilillä ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, se luokitellaan passiiviseksi.
- Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään saldosta.
- Ennen maksun perimistä ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
- Tilit, joiden saldo on nolla, voidaan sulkea pitkän passiivisuuden jälkeen.
- Voit aktivoida lepotilassa olevan tilin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
- Tukemme vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoja sekä itse- sulkemismahdollisuuksia.
- Jos epäilet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen.
- Lisäapua löydät myös Peliklinikan sivuilta.
10. Kielletty toiminta
- Et saa harjoittaa petoksia, yhteispeliä tai muuta laitonta toimintaa, kuten:
- rahanpesua
- botteja tai automaattisia ohjelmistoja
- pelien manipulointia tai huijaamista
- useiden tilien ylläpitoa
- VPN:ien tai välityspalvelimien käyttöä rajoitusten kiertämiseksi
- Tilin jakaminen tai toisen puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
- Epärehellisyydestä epäillyt tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
11. Kampanjat ja bonukset
- Kaikki tarjoukset sisältävät omat ehdot ja kierrätysvaatimukset, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
- Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteispeli, on kielletty.
- Teknisten ongelmien tai väärinkäytön epäilyssä bonukset voidaan peruuttaa tai mitätöidä.
- Bonukset voivat sisältää vanhenemispäiviä ja pelirajoituksia.
12. Pelien reiluus
- Kaikki pelit toimittaa sertifioidut pelitoimittajat, jotka käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) takaamaan reilun pelin.
- Virhetilanteissa, teknisissä ongelmissa tai ehtojen rikkomuksissa voimme mitätöidä panokset tai voitot.
13. Vastuunrajoitus
- Emme ole vastuussa palvelun käytöstä aiheutuvista tappioista tai vahingoista, kuten teknisistä vioista, viiveistä tai keskeytyksistä.
- Pelaat omalla vastuullasi. Maksimivastuumme rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
- Emme vastaa ulkoisten sivustojen sisällöstä tai tietoturvasta, joihin Palvelusta on linkkejä.
14. Tietosuoja ja tietoturva
- Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
- Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
- Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
15. Immateriaalioikeudet
- Palvelun sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaalit ovat OrionsBetin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
- Niitä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.
16. Valitukset ja riitojen ratkaisu
- Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
- Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle välimiesmenettelylle tai valvovalle viranomaiselle, kuten Peliaura.
- Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.
17. Ehtojen muutokset
- Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.
- Merkittävistä muutoksista ilmoitamme etukäteen. Palvelun jatkokäyttö merkitsee muutosten hyväksymistä.
- Suosittelemme, että tarkistat nämä Ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa kysymyksissä tai oikeuksiesi käyttämisessä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla Palvelun kautta
Rekisteröitymällä ja käyttämällä OrionsBetin palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.